Algemene voorwaarden
Welkom op de pagina met de algemene voorwaarden van Cyaan & Co. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten en verkopen, zowel online als in onze winkel. Door gebruik te maken van onze website of door een aankoop te doen bij Cyaan & Co, verklaar je je akkoord met onderstaande bepalingen.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Cyaan & Co, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Prijzen & betalingen
Alle prijzen zijn inclusief btw en onder voorbehoud van druk- of zetfouten.
Betaling gebeurt bij afhaling, levering of via de afgesproken betaalmethode.
Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor verdere leveringen of diensten stop te zetten.
3. Levering & ophaling
Leveringen en ophalingen gebeuren steeds in onderling overleg of via de gekozen postdienst (Bpost, DHL, Mondial Relay, VintedGo).
Leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
4. Retour & herroepingsrecht
Voor standaardproducten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen bij online aankopen.
Specifieke uitzonderingen zijn mogelijk bij maatwerk, digitale producten of verbruiksartikelen.
5. Garantie & herstellingen
Op nieuwe producten geldt de wettelijke garantie.
Op refurbished iPhones & iPads geldt onze uitgebreide refurbgarantie zoals vermeld op de Refurb-pagina.
Schade door verkeerd gebruik, val- of waterschade valt niet onder garantie.
6. Privacy & gegevensbescherming
Wij respecteren je privacy. Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor een correcte afhandeling van bestellingen en worden verwerkt conform de privacyverklaring.
7. Aansprakelijkheid
Cyaan & Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geleverde producten of diensten.
8. Geschillen & toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van Leuven.
Contact
Heb je vragen over onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina.